Esta Política de Privacidade descreve como o site RSA - Reorganiza, Simplifica e Automatiza, com sede em Jaraguá do Sul, SC, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site www.rsa.ia.br.

Ao utilizar nosso site e gerenciar suas preferências de cookies, você concorda com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome e endereço de e-mail, quando você preenche algum formulário no site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
• Dados de dispositivo: sistema operacional, resolução de tela e idioma configurado.
• Cookies e tecnologias similares: conforme as preferências que você definir em nosso banner de privacidade.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, biometria, origem racial ou convicções religiosas.

2. Como e por que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder a mensagens e solicitações enviadas por formulários de contato.
• Analisar o comportamento de navegação para melhorar a experiência do site.
• Mensurar o desempenho de campanhas de marketing digital, mediante consentimento explícito.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies analíticos e de marketing, mediante sua aceitação consciente.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de segurança, prevenção de fraudes e melhoria técnica do site.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por autoridades competentes.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços terceiros estritamente necessários para a operação do site, incluindo:

• Google LLC — Google Analytics (análise de tráfego) e Google Ads.
• Meta Platforms — Meta Pixel (mensuração de anúncios), apenas sob consentimento.

Esses terceiros atuam como operadores de dados e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade. Apenas compartilhamos o mínimo necessário para cada finalidade técnica.

5. Cookies

Utilizamos cookies organizados nas seguintes categorias:

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site. Exemplo: registro do seu consentimento de privacidade.
• Funcionais: lembram preferências como idioma ou região.
• Analíticos: coletam dados agregados sobre como o site é utilizado (ex: Google Analytics).
• Marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes com base no seu perfil.

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento através do botão de Gerenciar Preferências presente em nosso banner.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

Os dados de formulários de contato são mantidos pelo prazo necessário para atender à sua solicitação e por até 5 anos para fins de registro histórico e suporte, salvo obrigação legal superior.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos.
• Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Contato e Encarregado (DPO)

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